物業(yè)園區(qū)衛(wèi)生綠化商鋪管理方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)園區(qū)衛(wèi)生綠化商鋪管理方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、物業(yè)服務(wù)管理體制
（一）成立住戶委員會(huì)。由學(xué)校工會(huì)組織17棟樓住戶推選17名住戶代表（每棟樓1名）成立住戶委員會(huì)，住戶委員會(huì)設(shè)主任1名，副主任3名。住戶委員會(huì)代表全體住戶選聘物業(yè)公司、確定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督；處理住戶和物業(yè)公司之間與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的問題；代表住戶向?qū)W校管理部門反映住戶的正當(dāng)要求，保護(hù)住戶與學(xué)校的正當(dāng)利益。
（二）后勤管理處、國有資產(chǎn)管理處、公安處、校工會(huì)、愛衛(wèi)會(huì)協(xié)助住戶委員會(huì)辦理相關(guān)事宜，協(xié)調(diào)住戶委員會(huì)與物業(yè)公司、學(xué)校之間的相關(guān)工作。
二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
（一）從20xx年1月1日起，除供水、供電、供暖運(yùn)行與管理，售電、售水、收取供暖費(fèi)用由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)外，其他服務(wù)（小區(qū)安全、保潔、綠化管護(hù)、道路與公用設(shè)施管理與維修、地下車庫管理）全部由物業(yè)公司負(fù)責(zé)（具體服務(wù)細(xì)則另訂）。
（二）由后勤集團(tuán)實(shí)施供水、供電、供暖運(yùn)行與管理，并售電、售水、收取供暖費(fèi)用。對(duì)無正當(dāng)理由拒交和拖欠物業(yè)的費(fèi)的住戶，物業(yè)公司通知后勤集團(tuán)，后勤集團(tuán)暫停向其供水、供電；待其交清費(fèi)用后，恢復(fù)供水、供電。
（三）住宅內(nèi)水表、電表及供暖入戶閥門之后管網(wǎng)及室內(nèi)其它維修，可由后勤集團(tuán)、物業(yè)公司提供服務(wù)，也可由他人提供服務(wù)，費(fèi)用由住戶承擔(dān)。
（四）公用部分由物業(yè)公司管理與維修，維修費(fèi)用由后勤管理處審核，按實(shí)結(jié)算。
三、物業(yè)費(fèi)用的收取
小區(qū)地面服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與地下車庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分別核算，分別管理。其標(biāo)準(zhǔn)由住戶委員會(huì)通過招標(biāo)方式確定，由物業(yè)公司向住戶全額收取（學(xué)校可向職工住戶進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼，考慮雁塔校區(qū)家屬區(qū)的實(shí)際情況，長(zhǎng)安校區(qū)家屬區(qū)物業(yè)費(fèi)中安全保衛(wèi)費(fèi)用可由學(xué)校承擔(dān)），空房物業(yè)費(fèi)由學(xué)校承擔(dān)。
四、物業(yè)服務(wù)期限
服務(wù)期限一般確定為3—5年。
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