影響力讀書心得

時間：2024-11-21 11:54:58 心得體會

影響力讀書心得

　　從某件事情上得到收獲以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的影響力讀書心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

影響力讀書心得

　　羅伯特·西奧迪尼的《影響力》，這本書我是在我們班導師的建議下讀完的，就像我們老師說的，這是我們大學生都應該讀一讀的一本好書，它不但可以讓我們認識到人的心理對人的強大支配作用，也可以讓我們明白，如果想在未來成功地走下去，就應該學好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括別人的心理。

　　在這本書里，主要講了六條根本的心理學原理：互惠、承諾和一致、社會認可。喜好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會氣氛下人們所表達的行為方式，具有極大的說服力，使人讀了之后受益匪淺，給人一種一點驚醒夢中人的感覺。其中，我對這本書里邊的互惠、權威和短缺這三條根本心理學原理的印象比擬深刻。

　　《影響力》是一本質量很高的書，我們可以從中學到許多在日后走上社會對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身，讓我變得更優秀。

　　認清自己的需求，通過自己的思考和分析，辨明真正值得自己爭取的東西，善用自己的良知和責任感，防止不自覺地被一個預謀用施恩的手段來讓你到達順從目的的人利用，做出違背自己原那么的事。適當地利用影響力的武器去影響別人，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己效勞，以激發人的無限潛能。書中講了六個影響別人的武器：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和短缺。每種武器都指向了我們非理性的弱點，而且這種弱點通常不被我們發覺的。

　　當時看介紹時說，《影響力》這本書是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業必讀書之一，還說是風行全球20多年，不過我看一般，廢話過多，這大概就是外寫作方式吧！呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了！

　　書中主要講的是怎樣能對他人有更強力！主要談到了幾個方面：知覺比照、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺，七個方面。

　　人總是根據之前發生的事情作為參照物，來比擬判斷現在的事情！最簡單的例子：服裝店里，銷售員總會先拿出昂貴的東西，再拿出廉價的東西，這樣會讓人感覺東西更廉價；相反，如果店員先讓顧客看廉價的東西，再讓顧客看貴的東西，會使昂貴的東西顯得更貴！這也是為什么房地產銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子（墊底貨，公司壓根就沒打算賣），再給顧客看他們真正想賣的房子，這時顧客會“眼睛一亮”！

　　所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報；第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對方覺得有義務也作出讓步！

　　第一層：當我們接受了別人給予的好處時，我們就會有虧欠感，想要回報對方！最典型常見的就是人情債！林登·約翰遜剛當上總統時，他提出的議題在國會里總是能輕輕松松就通過，連照理來說應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票！政治學家們認真研究后發現，與其說是約翰遜長袖善舞，不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙！當上總統后，議員們紛紛歸還從前欠下的人情債！

　　給我們的啟示是：熱心助人！很多時間，搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路！助人就是助己！

　　第二層意思，互惠式讓步！就是“拒絕———后撤”手法：先提出較大的要求，遭到拒絕后再提出較小的要求（其實這個較小的要求才是真正想要的）。這讓對方看起來顯得是一種讓步！真正有天分的談判員會把最初的立場稍作夸張，夠他討價還價、來上一連串的小小讓步；而對方會認為既然人家都讓步了，自己也應該讓讓步，于是，就順從了你的要求。而這個結果就是談判員真正想要的結果！

　　“拒絕———后撤”手法不僅僅能刺激受試者容許請求，還能鼓勵他們切身實踐承諾！因為受試者覺得是自己讓對手改變主意、作出讓步的，自己要對最終的協議負責，對最終的結果也最滿意！承諾和一致原理認為，一旦做出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會感受到內心和外部的壓力，這種壓力會迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的！

　　另外，周圍人認為我們是什么樣的人，會促使我們朝著這個方面努力！人們會努力把自己的形象調整的和周圍人口中說的一致！社會認同原理認為，在判斷什么是正確選擇的時候，我們往往會觀察周圍人群的選擇，認為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性！尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺得別人的行為是正確的！其實，在局面模糊不清的時候，人人都傾向于觀察別人在做什么，他們也在尋找社會證據！他們會更傾向于模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做銷售時，不需要說服客戶認可自家產品有多好，只需要告訴客戶有多少多少人已經購置了這個產品；慈善捐款時會不斷播出已經認捐的觀眾，給人一種印象：“看，所有人都要捐錢了，這肯定是一件正確的事，應該做”！

　　正如有人所說：“95%的人都愛模仿別人，只有5%的人能首先發起行動，所以，要想把人說服，我們提供任何證據的效果都比不上別人的行動”

　　喜好原理認為，我們大多數人總是更容易容許自己認識和喜愛的人所提出的要求。

　　讓人喜歡的幾個理由：①外表魅力②相似性（我們會下意識地向跟自己相似的人作出正面反響）③恭維④接觸與合作。最后一方面值得深探討，其實我們自己對某種東西的態度是受了先前接觸它次數多少，我們總是偏好自己接觸過的東西，只是我們沒有意識到！就像很多項選擇民在投票站只是因為候選人的名字看著眼熟，就作出了選擇！

　　啟示：在做營銷和管理時，想方法盡量多跟客戶交流接觸幾次，盡量屢次地重復宣傳理念，逐漸地，對方就會慢慢接受！實驗證明，人們傾向于服從權威而放棄獨立思考！

　　人們都嚴重低估了權威力，頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等，都會讓人感覺對方是權威！

　　我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權威。但是小心：順從專業人士經常會使用一些策略，例如：偶爾說些有違自己利益的話，暴露自己的一些小缺點，來讓我們感覺他們真誠可靠！人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望，更能激發人們的行動力！換句話說，人們更害怕失去某種東西！企業管理者更重視潛在的損失！（啟示：做宣傳要更側重于不行動的話，會損失什么）

　　每當有東西獲取起來比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會越發地想要得到它了！比方，某類信息遭到禁止后，我們會更想得到這些信息，而且對這些信息變得更能接受也更包容了；羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來的障礙，使得他們的愛情迅速升溫，開展到離不開的程度（俗語說的，你越不想讓他干啥，他越是想干啥，逆反心理）

　　較之于一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西！就像各國的革命，最容易起義的，不是那些傳統上一直深受壓迫的底層人們（這些人已經把自己的貧困潦倒看成自然了），而是曾經生活的很美好，現在失去了的人！

　　如果你想改變世界，必須先改變人們的行為;如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。我們尋求平心靜氣，這就是問題所在。找出關鍵行為

　　僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么，然后為之努力。影響力大師們關注的是行為。行為是影響力發揮作用的支柱少數行為能夠帶來巨大的變化。關注關鍵的少數。如果你不能立即明白專家們叫你去做的事情，那么他們給的建議就過于抽象，可能暗含許多可能的行為，其中大多數是錯誤的。 1.當面臨眾多可能的選擇時，謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略;

　　2.發現并改變少數關鍵行為;

　　3.找到補救行為;

　　3.1如果他們進行艱難的談話前，聲明互相尊重、為共同的目的相互溝通、暫時遏制情緒、防止過于沖動，那么未來那么截然不同。前提比內容重要

　　3.2勇于開展同行避之不及的對話;直面關鍵的問題需要技巧，更需要勇氣

　　3.3.積極而巧妙地對上司提出質疑; 3.4.真誠地對待職位較低的同事。

　　改變影響思維的方式

　　克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物，然后試著控制它。當試圖使人們改變行為是，可以鼓勵他們以不同的方式思考，而無需批判他們所有的觀點。

　　學術上的精簡剝離了自己思想中豐富的情感細節，只留下枯燥、干癟而稀少的抽象概念，無法傳達思想中的絕大局部細節。樹立專業性的權威和動機純粹的形象。替代經驗

　　1.故事改變思維

　　1.1.將故事中的人物設定為你的聽眾或觀眾熟知的人;

　　1.2.讓觀眾想像正在發生的事情也會發生在他們自己身上;

　　1.3.保證你的故事能提供一個同樣可信、真實的解決。