如何輕松談話

時間：2023-04-01 03:59:17 禮儀

如何輕松談話

　　保持輕松的心態是好口才的內驅力，懂得用表的人不會將發條擰得太緊，精于駕駛的人不會把車開得太快，善待自己的人不會把工作事項排得太滿，好口才的人不會講話不知緩和停頓，情商高的人時刻為自己的心靈松綁。只有活得輕松，才能活得長久。

　　1、放松心靈，言語自如

　　在與人交談時我們會有這樣的感覺，自己越是緊張、嚴謹就越說不出話來。

　　原因是什么呢?主要是因為你沒有一個輕松愉悅的心理環境做基礎。

　　講話就好比一層層的高樓，輕松的心情就是雄厚的地基。

　　口才越好，大樓越高，相應的地基就越雄厚，心情就越需要放松。

　　有關專家做過這樣一個實驗：選出智力與談吐能力都正常的二十個監獄犯人，給他一段難度適中的文字。

　　第一次對他們講，如果能在短時間內將文字流利背出，就釋放他們，結果都能流利背誦;第二次用槍看守著他們，讓他們背誦，背不流利就槍斃，結果大都沒第一次背誦的好。

　　這個實驗充分證明了心情與說話有密切關系。

　　心情放松，你的談吐能力才能自由發揮。

　　在談話過程中要注意把握好自己的情緒，放松自己的情緒才能更好發揮自己的口才。

　　演說家們成功的最大原因是有一流的口才，但他們還有另外一個成功的原因就是擁有輕松的心情。

　　許多演講者在上臺之前要聽一段輕音樂，讓自己的思想跟隨著音樂的旋律，使緊張的情緒得到調整，使自己的心情變得輕松，舒暢。

　　一旦心情放松下來，一切都變得自然了。

　　一個發條上得十足的表不會走得很久，一輛速度經常達到極限的車很容易出事故，一架弦繃得過緊的琴往往容易斷，一個心情煩躁、緊張的人容易生病。

　　因此，善用表的人不會把發條上得過緊，善駕駛的人不會把車開得過快，善操琴的人不會把琴弦繃得過緊，情商高的人時刻在為自己的心靈松綁。

　　交際的成功重在語言，語言的成功重在情緒，情緒的成功重在放松。

　　緊張只能使你瞠目結舌，而放松會使你妙語連篇。

　　把握語言，把握輕松。

　　2、輕松談話的方法

　　要想做到輕松談話，首先要放松自己的心情，只有心情放松了，言語才能順暢。

　　1、與對方談論一件事時要專心，不要想著其他事。

　　2、談話中用適當的幽默語言調節一下談話氛圍。

　　3、對自己一時的口誤或言語不當不要計較，說過了就過去了，不要回頭糾纏。

　　4、有規律的抽出時間，為自己營造一個輕松環境，盡情去享受。

　　5、心情煩悶時不要說話，認真聽他人說的話，并吸取有效成分。

　　6、時間緊，任務重時就要抓住說話的核心，不必面面俱到。

　　7、自己口才不佳不要緊，學會輕松你的談吐能力自然會得到提高。

　　8、越是在緊張的氛圍中談話，越要放松心情。

　　9、自己不該說的話一定不要信口開河。

　　10、時刻提醒自己，我與輕松相伴。

　　當然，這只是筆者的一孔之見，你最好開動思維想出更適合自己的方法來。

　　要記住一點，貴在堅持。

　　再好的方法用不上三天就拋棄了，你永遠得不到輕松。

　　堅持按方法去做，就像工作一樣，業務熟練了自然得心應手。

　　輕松談話，會輕松地打動對方。

　　如何輕松談話

　　領導永遠是對的

　　領導最關心的幾點作簡短、快捷的匯報

　　不要訴苦

　　學會沉默，即使被誤解，要學會以分析的眼光看待領導的批評，批評會使你更成熟，處理事情更有分寸，要盡量尋找自身的原因，

　　以自己的缺點來迎合領導的批評，就會換得一顆平淡的心，會避免所有的爭執，而且可以使領導跟你一樣經常剖析自己，承認自己也可能弄錯

　　? 與領導相處，只要永遠記住一句話:真理不是爭來的。

　　做一個好助手，就要學會經常批評自己，這樣，你才能真正的成熟。

　　談話是加強溝通、聯系上下級關系的一條重要紐帶，因此，作為下級的你一定要重視和領導的談話，把握住自己的分寸。

　　具體地說，應注意以下幾個細節:

　　不妨主動些

　　作為下屬，可以積極主動地與領導交談，漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡，使上級下級關系相處得正常，融洽。

　　當然，這與“巴結”領導不能相提并論，因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的，這不但能祛除對領導的恐懼感，而且也能使自己的人際關系圓滿，工作順利。

　　在態度上，必須不卑不亢

　　對領導應當尊重，你應該承認，領導一般有強過你的地方，或者才干超群，或是經驗豐富，所以，對領導要做到有禮貌，謙遜。

　　但是，絕不要采取“低三下四”的態度。

　　絕大多數有見識的領導，對那種一味奉承，隨聲附和的人，是不會予以重視的。

　　在保持獨立人格的前提下，你應采取不卑不亢的態度。

　　在必要的場合，你也不必害怕表示自己的不同觀點，只要你是從工作出發，擺事實，講道理，領導一般是會予以考慮的。

　　選擇適當的時機

　　領導一天到晚要考慮的問題很多，你應當根據自己的問題的重要與否，選擇適當時機去反映。

　　假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。

　　如果你不知道領導何時有空，不妨先給他寫張紙條，寫上問題的要求，然后請求與他交談。

　　或寫上你要求面談的時間，地點，請他先約定。

　　這樣，領導便可以安排時間了。

　　事先做好充分的準備

　　在談話時，充分了解自己所要說的話的要點，簡練，扼要，明確地向領導匯報。

　　如果有些問題是需要請示的，自己心中應有兩個以上的方案，而且能向上級分析各方案的利弊，這樣有利領導做決斷。

　　為此，事先應當周密準備，弄清每個細節，隨時可以回答，如果領導同意某一方案，你應盡快將其整理成文字再呈上，以免日后領導又改了主意，造成不必要的麻煩。

　　要先替領導考慮提出問題的可行性。

　　有些人明知客觀上不存在解決問題的條件，卻一定要去找領導，結果造成了不歡而散的結局。

　　向領導報告一定要有根有據

　　美國廣告大王布魯貝在他年輕時，他所在公司的經理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了，共有5000令。

　　經理問:“你數了嗎?”他說:“沒有，是看到單上這樣寫的。

　　經理冷冷地說:“你不能在此工作了，本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。

　　從此，布魯貝克得出一個教訓:對領導，不要說自己沒有把握的事情。

　　如何輕松談話

　　卓越的說話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能讓你名利雙收。

　　牢記以下十個句型，并在適當時刻派上用場，加薪與升職必然離你不遠。

　　上司傳喚時責無旁貸

　　句型:我馬上處理。

　　冷靜、迅速的做出這樣的回答，會今上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。

　　夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢!

　　表現出團隊精神

　　句型:安琪的主意真不錯!

　　安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。

　　方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本句型。

　　在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。

　　說服同事幫忙

　　句型:這個報告沒有你不行啦!。

　　有件棘手的工作，你無法獨力完成，非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。

　　怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。

　　不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

　　巧妙閃避你不知道的事

　　句型:讓我再認真的想一想，三點以前給您答覆好嗎?

　　上司問了你某個與業務有關的問題，而你不知該如何做答，千萬不可以說「不知道」。

　　本句型不僅暫時為你解危。

　　也讓上司認為你在這件事情上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。

　　不過，事后可得做足功課，按時交出你的答覆。

　　智退*

　　句型:這種話好像不大適合在辦公室講喔!

　　如果有男同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。

　　男人有時候確實喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。

　　如果他還沒有閉嘴的意思，即構成了*，你可以向有關人士舉發。

　　不著痕跡的減輕工作量

　　句型:「我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個優先順序?」

　　不如當下就推辭。

　　首先，強調你明白這件任務的重要性，然后請求上司的指示，為新任務與原有工作排出優先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉交他人。

　　承認疏失但不引起上司不滿

　　句型:是我一時失察，不過幸好……

　　放錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。

　　勇于承認自己的疏失非常重要，因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不

　　過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過失，轉移眾人的焦點。

　　面對批評要表現冷靜

　　句型:謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。

　　自己苦心的成果卻遭人修正或批評時，的確是一件令人苦惱的事。

　　不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應該讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。

　　不卑不亢的表現才能表現你的風度

　　以最婉約的方式傳遞壞消息

　　句型:我們似乎碰到一些狀況…

　　你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題;如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不干你的事，

　　也只會讓上司質疑你處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。

　　此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用「問題」或「麻煩]這一類的字眼;

　　要讓上司覺得事情并非無法解決，而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰。

　　恰如其分的討好

　　句型:我很想您對某件事情的看法……

　　許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。

　　不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。

　　但說些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。

　　此時，最恰當的莫過一個跟公司前景有關，而又發人深省的話題。

　　問一個大老板關心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

　　如何輕松談話

　　1、邊說邊笑:這種人與你交談時你會覺得非常輕松愉快。

　　他們大都性格開朗，對生活[要求從不苛刻，很注意“知足常樂”，富有人情味。

　　感情專一，對友情、親情特別珍惜。

　　人緣較好，喜愛平靜的生活。

　　2、掰手指節:這種人習慣于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地響。

　　他們通常精力旺盛，非常健談，喜歡鉆“牛角尖”。

　　對事業、工作環境比較挑剔，如果是他喜歡干的事，他會不計任何代價而踏實努力地去干。

　　3、腿腳抖動:這類人總是喜歡用腳或腳尖使整個腿部抖動;最明顯的表現是自私，很少考慮別人，凡事從利己出發，對別人很吝嗇，對自己卻很知足。

　　但是很善于思考，能經常提出一些意想不到的問題。

　　4、拍打頭部:這個動作是表示懊悔和自我譴責。

　　這種人對人苛刻，但對事業有一種開拓進取的精神。

　　他們一般心直口快，為人真誠，富有同情心，愿意幫助他人，但守不住秘密。

　　5、擺弄飾物:這種人多為女性，一般都比較內向，不輕易使感情外露。

　　她們的另一個特點是做事認真踏實，大凡有座談會、晚會或舞會，人們都散了，但最后收拾打掃會場的總是她們。

　　6、聳肩攤手:這種動作是表示自己無所謂。

　　這類人大都為人熱情，而且誠懇，富有想象力，會創造生活，也會享受生活，他們追求的最大幸福是生活在和睦、舒暢的環境中。

　　7、抹嘴捏鼻:習慣于抹嘴捏鼻的人，大都喜歡捉弄別人，卻又不敢“敢做敢當”，愛好嘩眾取寵。

　　這種人最終是被人支配的人，別人要他做什么，他就可能做什么，購物時常拿不定主意。

　　8、常常低頭:慎重派。

　　討厭過分激烈、輕浮的事，孜孜勤勞，交朋友也很慎重。

　　9、托腮:服務精神旺盛，討厭錯誤的事情，工作時對松懈型的合作對象會很反感。

　　10、兩手腕交叉:對事情保持著獨特的看法，常給人冷漠的感覺，屬于易吃虧型的人，稍微有些自我主義。

　　11、摸弄頭發:這是一個情緒化的，常常感到郁悶焦躁的人物。

　　對流行很敏感，但忽冷忽熱。

　　12 把手放在嘴上:屬于敏感型，是秘密主義者，常常嘴上逞強，但內心卻很溫柔。

　　13、手握著手臂:保守派非理性的人，因為不太拒絕別人的要求，有遭致吃虧的可能。

　　14、靠著某樣物體:冷酷的性格，有責任感和韌性，屬獨自奮斗型。

　　15、到處張望:具有社交性格的樂天派，有順應性，對什么事都有興趣，對人有明顯的好惡感。

　　16、搖頭晃腦:這種人特別自信，以至于唯我獨尊。

　　他們在社交場合很會表現自己，對事業一往無前的精神常受人贊嘆。

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