春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作實施方案
為保障廣場項目“春節(jié)”期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保安部結(jié)合廣場實際情況和政府相關(guān)部門的要求，特制定安保工作方案如下：
一、 節(jié)前安全準(zhǔn)備工作
1.召開部門全體人員安全保衛(wèi)工作動員會議，明確“春節(jié)”期間各崗職責(zé)及工作重點(diǎn);
2.配合各部門分組對大廈進(jìn)行安全大檢查，詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容整理報告上報公司領(lǐng)導(dǎo)，對需節(jié)前整改的內(nèi)容馬上整改;
3.核實客戶公司緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式，留存客戶公司封存鑰匙，確認(rèn)客戶封存鑰匙是否有效，以備應(yīng)急時啟用;
4.客服部聯(lián)系各公司節(jié)日期間到大廈值班、加班的人員名單，報保安部備案。
二、節(jié)日期間人員、物品及車輛的進(jìn)出管理規(guī)定
1.節(jié)假日期間A座大廈東門24小時開啟，西門關(guān)閉;B座大廈南門24小時開啟，北門關(guān)閉;員工通道7:30—20:30開啟，其它時間關(guān)閉;車場出入口22:00—6:00關(guān)閉，臨時來往車輛另行開啟，收費(fèi)崗位人員不變動;
2.按照各公司提供的節(jié)日加班值班人員名單核對登記后方可進(jìn)入大廈;
3.對未在名單內(nèi)的人員，對其身份必須核實清楚，是本大廈的員工登記進(jìn)入，不是本大廈的人員一律禁止進(jìn)入大廈，到廈找人的聯(lián)系后由被訪人到一層確認(rèn)清楚登記后進(jìn)入;
4.對節(jié)日期間各公司人員帶出大件物品的，一律收取各公司部門負(fù)責(zé)人簽字或者蓋章有效物品出門單，無有效的物品出門單時保安員禁止物品帶出大廈;
5.檢查客戶公司的房門是否鎖好，發(fā)現(xiàn)未鎖房門時應(yīng)及時通知該公司安全負(fù)責(zé)人，請公司來人鎖門，或者由保安部將未鎖房門鎖好;
6.節(jié)日期間進(jìn)出大廈頂層平臺的，必須上報總值，經(jīng)總值同意后方可進(jìn)入;
7.節(jié)日期間進(jìn)出大廈的車輛，一律憑有效的停車證及車卡進(jìn)出，無車證車卡的車輛禁止進(jìn)入，特殊情況下經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意的允許進(jìn)入。
三、 巡視檢查工作
1.嚴(yán)格按照部門的巡視路線及巡視時間進(jìn)行巡視，不得漏巡及倒簽;
2.對重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)巡視，特別是施工區(qū)域、外圍、至高點(diǎn)及各樓層機(jī)房的巡視;
3.檢查各樓層門戶是否鎖好，關(guān)閉樓層窗戶及公共區(qū)域照明;
4.對發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時采取有效措施進(jìn)行處理，并及時匯報當(dāng)日值班經(jīng)理及部門領(lǐng)導(dǎo);
5.做好日報工作，每日晚19:00時用短信形式向部門經(jīng)理、主管報平安，部門領(lǐng)導(dǎo)不定時到廈進(jìn)行巡視檢查工作;
6.政府部門人員及公司領(lǐng)導(dǎo)(股份公司、人壽中心、養(yǎng)老金、國壽投)到廣場檢查工作或者來訪時，必須核對身份，身份核對明確后第一時間通知值班領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理，后通知工程部值班人員，由值班領(lǐng)導(dǎo)或中控人員陪同檢查，詳細(xì)記錄檢查情況，照相存檔，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查情況。
四、人員管理
1.駐場保安人員嚴(yán)格遵守保安公司及廣場的各項規(guī)定;
2.所有駐場人員外出必須請假，嚴(yán)格遵守請消制度，按時返回廣場;
3.年底人員更換比較頻繁，所有新員工必須培訓(xùn)上崗，培訓(xùn)帶領(lǐng)一段時間后方可一人值崗;
4.禁止邀請朋友、親人等人員到廣場住宿、喝酒等做與工作無關(guān)的事。
5.員工與員工之間必須和睦相處，禁止發(fā)生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過激行為，人人監(jiān)督發(fā)現(xiàn)類似問題及時上報部門領(lǐng)導(dǎo);
6.管好自己，不該說的話不說，不該做的事不做，不該去的地不去;
7.中控?fù)Q班及加崗人員，服從領(lǐng)班的崗位安排，做好各崗崗位職責(zé)的各項工作。
五、防火安全管理
1.春節(jié)期間(年三十至正月十六)廣場周邊禁止燃放煙花爆竹，發(fā)現(xiàn)燃放者將其勸離廣場區(qū)域，A座、B座及公寓大堂臨時增配滅火器各8具備用。
2..發(fā)生火災(zāi)報警時，必須在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行火情確認(rèn);
3.巡視檢查消防設(shè)備的完好性，做好設(shè)備的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報整改;
4.每日對重點(diǎn)區(qū)域的巡視檢查不得少于三次，做好巡視記錄，排除安全隱患。
六、 鑰匙管理
1.做好公共區(qū)域鑰匙的借用管理，并檢查現(xiàn)場房門是否鎖好;
2.客戶封存鑰匙啟用時，必須同時通知部門經(jīng)理及客戶公司負(fù)責(zé)人，經(jīng)雙方同意后方可啟用，啟用后按照規(guī)定進(jìn)行鑰匙封存;
3.頂層平臺鑰匙禁止外借，必須使用時經(jīng)主管批準(zhǔn)后值班人員到場開啟，做好使用登記，人員離開后將門鎖好。
4.大通門禁卡使用時，必須經(jīng)總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理同意后方可啟用，做好登記工作，人員離開后鎖閉門戶。
七、 二裝現(xiàn)場管理
1.節(jié)日期間禁止動火作業(yè)，經(jīng)部門批準(zhǔn)的二裝單位動火作業(yè)時，必須遵守動火操作程序，持證上崗，開據(jù)動火證，準(zhǔn)備防火設(shè)備，設(shè)立看火人，不得動火與油漆同時交叉作業(yè);
2.嚴(yán)格檢查施工人員的出入證，無證人員禁止進(jìn)入，施工人員必須由指定通道進(jìn)出大廈，只限在施工作業(yè)區(qū)域活動，不得到其它樓層;
3.易燃易爆的施工設(shè)備及材料禁止放在大廈過夜，必須當(dāng)日清離大廈;
4.嚴(yán)格監(jiān)管施工人員使用電梯情況及作業(yè)區(qū)域的成品保護(hù)，防止大廈設(shè)備被破壞，發(fā)現(xiàn)損壞設(shè)備時及時上報值班領(lǐng)導(dǎo)，做好賠償?shù)墓ぷ?
八、 上訪人員處理
1.節(jié)日期間發(fā)現(xiàn)上訪人員到大廈時，必須馬上向總值領(lǐng)導(dǎo)匯報，并向部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)匯報;
2.本著“可散不可聚，可解不可結(jié)，可緩不可急，可順不可逆”盡力勸導(dǎo)，耐心調(diào)解的處理原則;
3.對待節(jié)日期間上訪的人員，禁止其進(jìn)入大廈，勸離大廈范圍，請其在大廈正常辦公時間內(nèi)再來;
4.對待不聽勸阻，行為過激，調(diào)解不了的必須及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)，請求幫助，不得與上訪人員發(fā)生過激行為;
九、 突發(fā)事件及處理
1.發(fā)生突發(fā)事件必須及時報總值和部門領(lǐng)導(dǎo)，并通知應(yīng)急人員做好準(zhǔn)備;
2.及時采取有效措施，搶救受傷人及重要物資，將損失降到最低點(diǎn);
3.做好現(xiàn)場的安全防范及圍擋，疏導(dǎo)過往人員及車輛，保證人身財產(chǎn)的安全，保護(hù)現(xiàn)場，檢查有無可疑人及可疑物;
4.照相存檔，留存證據(jù)備查，書寫事故報告;
5.及時報保險公司，做好理賠的準(zhǔn)備工作。
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