住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編精心整理的住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案1
給水系統(tǒng)臨時(shí)停水
1．一旦停水，維修工應(yīng)立即查明原因并告知客服部，以便在住戶詢問(wèn)時(shí)答復(fù)。
2．根據(jù)查明的原因，3．客戶服務(wù)中心可向有困難的住戶提供就近水源。
供水水泵突然損壞或暴管維修工應(yīng)：
1．迅速切斷該泵電源，關(guān)閉進(jìn)、出水閘閥。
2．備用泵開(kāi)關(guān)由手動(dòng)狀態(tài)切換成自動(dòng)狀態(tài)。
3．如泵房出現(xiàn)積水，應(yīng)立即疏通排水管道，必要時(shí)，啟動(dòng)排污泵排除積水。
4．告知客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人。進(jìn)行搶修，必要時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)提供幫助。
小區(qū)內(nèi)供水管道、閥門(mén)故障維修工應(yīng)：
1．迅速查明故障部位及原因并告知客服部，以便在住戶詢問(wèn)時(shí)答復(fù)。若預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)，客服部（值班人員）應(yīng)立即在小區(qū)通知欄醒目位置張貼停水通知。
2．進(jìn)行搶修，必要時(shí)，上報(bào)總物業(yè)經(jīng)理。
市政供水管網(wǎng)故障
1．客服部應(yīng)立即與水電公司、工程部、安管部聯(lián)系，了解故障原因及恢復(fù)供水時(shí)間，若預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)，客服部（值班人員）應(yīng)立即在小區(qū)通知欄醒目位置張貼停水通知。
2．客服部（值班人員）應(yīng)保持與水電公司的.聯(lián)系。若在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能恢復(fù)供水，應(yīng)在小區(qū)通知欄醒目位置張貼延長(zhǎng)停水時(shí)間通知。
檢修停水
1．接到水電公司檢修停水通知并確認(rèn)后，客服部（值班人員）應(yīng)立即在小區(qū)通知欄醒目位置張貼停水通知。
2．二次供水水池、水箱清洗和消毒時(shí)間確定后，客服部應(yīng)提前24小時(shí)在小區(qū)通知欄醒目位置張貼停水通知。
3．如供水系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障，預(yù)計(jì)停水時(shí)間超過(guò)24小時(shí)，工程部應(yīng)立即組織專業(yè)人員研究制定臨時(shí)供水方案，以保證用戶的基本生活用水需要。
4．恢復(fù)供水后，維修工應(yīng)立即檢查供水系統(tǒng)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
排水系統(tǒng)
1.下水管堵塞，維修工應(yīng)立即疏通，屬嚴(yán)重堵塞的，應(yīng)向工程部經(jīng)理匯報(bào)，并請(qǐng)專業(yè)公司及時(shí)疏通。必要時(shí)，應(yīng)在外圍樹(shù)立標(biāo)識(shí)牌。
2.下水管泄漏，維修工應(yīng)及時(shí)搶修，屬嚴(yán)重泄漏的，應(yīng)向工程經(jīng)理匯報(bào)，并請(qǐng)專業(yè)公司及時(shí)處理。必要時(shí)，應(yīng)在外圍樹(shù)立標(biāo)識(shí)牌。
3.泵房進(jìn)水，維修工應(yīng)立即啟動(dòng)排污泵進(jìn)行排污。
4.臺(tái)風(fēng)、暴雨來(lái)臨前，維修工應(yīng)檢查排污泵，確保排污泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.當(dāng)跑水事故發(fā)生時(shí)，維修工應(yīng)及時(shí)采取有效的防護(hù)措施，確保電梯、供電設(shè)施等的安全。
住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案2
如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有漏水現(xiàn)象，工程人員必須立及到現(xiàn)場(chǎng)觀察及采取以下措施：
1、檢查漏水的正確位置及所屬水質(zhì)，例如：生活用水、消防用水、空調(diào)用水、排水等，并在自身能力許可下，立即設(shè)法制止漏水；如關(guān)上水閘，若不能制止時(shí)應(yīng)立即通知工程主管人員、管理處等，尋求支援。在支援人員到達(dá)前須盡量控制現(xiàn)場(chǎng)，防止范圍擴(kuò)散。
2、觀察四周環(huán)境，漏水是否影響各式各項(xiàng)設(shè)備，如電力變壓房、電梯、電線槽等。
3、利用沙包及可用之物件堆筑，防止漏水滲水電梯等設(shè)備，并須將電梯立即升上最高樓層，以免被水浸濕而使電梯受損。
4、利用現(xiàn)有設(shè)備及工具，設(shè)法清理現(xiàn)場(chǎng)。
5、如漏水可能影響日常操作、保養(yǎng)及申報(bào)保險(xiǎn)金等問(wèn)題，須拍照以作日后存檔及證明。
6、通知清潔部協(xié)助清理現(xiàn)場(chǎng)積水，檢查受影響范圍，通知受影響住戶。
7、日常巡邏時(shí)，應(yīng)留意渠道是否有淤泥、雜物或塑料袋，隨時(shí)加以清理干凈，以免堵塞。
8、如該地區(qū)及建筑物曾經(jīng)有漏水記錄，平日必須準(zhǔn)備足夠沙包，作為爆水喉及雨季使用。
住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案3
1、目的
提供應(yīng)急情況下的處理辦法，力爭(zhēng)保證正常運(yùn)行，降低損失。
2、適用范圍
上海JY購(gòu)物中心范圍內(nèi)的給排水系統(tǒng)
3、工作規(guī)程
3.1B2F層污水坑漫水后的`應(yīng)急措施
3.1.1用臨時(shí)應(yīng)急泵向附近集水坑排水。
3.1.2清除周?chē)绲姆e水。
3.1.3檢查水泵及電器系統(tǒng)。
3.1.4用備用水泵換掉損壞的水泵(或緊急搶修)。
流程圖：
污水坑漫水→用應(yīng)急泵排水→清除周?chē)e水→檢查水泵及電器系統(tǒng)→換泵或緊急搶修
3.2噴淋頭破碎及噴淋管意外噴水的應(yīng)急措施
3.2.1立刻取扶梯上本層中筒西面吊頂，關(guān)閉噴淋供水閥。
3.2.2立即打開(kāi)相應(yīng)區(qū)域內(nèi)的泄水閥泄水(一處在中筒水井內(nèi)，一處在西面1號(hào)樓梯旁)。
3.2.3搶修損壞的噴水點(diǎn)或噴淋頭。
流程圖：
噴淋頭破碎→關(guān)閉本層噴淋供水閥→打開(kāi)泄水閥→搶修→清除積水→恢復(fù)正常
3.3衛(wèi)生間漫水的應(yīng)急措施
3.3.1關(guān)閉衛(wèi)生間檢修管井中的供水閥。
3.3.2迅速清除積水，不讓其漫溢到賣(mài)場(chǎng)。
3.3.3疏通馬桶或地漏。
3.3.4清潔恢復(fù)正常。
流程圖：
衛(wèi)生間漫水→關(guān)閉本層衛(wèi)生間管井中供水閥→清除積水→疏通馬桶地漏→清潔恢復(fù)正常
3.4主上水管爆裂后的應(yīng)急措施
3.4.1迅速關(guān)閉B2F供水泵電源
3.4.2轉(zhuǎn)移裂管區(qū)域及樓下相關(guān)區(qū)域柜臺(tái)貨品
3.4.3調(diào)吸水機(jī)至現(xiàn)場(chǎng)吸水。
3.4.4查找爆管原因
3.4.5搶修爆裂的水管。
3.4.6清除積水。
3.4.7恢復(fù)正常。
流程圖：
主水管爆裂→關(guān)閉供水泵電源→轉(zhuǎn)移貨品→吸水→查原因→搶修→除水
3.5若是9F衛(wèi)生間水壓不足:
3.5.1應(yīng)檢查9F頂變頻泵工作是否正常。
3.5.2檢查水箱水位及出水閥是否正常。
3.5.3恢復(fù)正常。
3.6水箱自控系統(tǒng)失靈后的緊急措施
3.6.1若是自控失靈，造成水箱缺水
3.6.1.1立即改用手動(dòng)操作。(打手動(dòng)的開(kāi)關(guān)在B2F泵站低區(qū)水泵配電箱上)
3.6.1.2搶修失控系統(tǒng)。
3.6.1.3恢復(fù)正常。
流程圖:
水箱斷水→改手動(dòng)補(bǔ)水→搶修→恢復(fù)
3.6.2若是自控失靈，造成水箱打滿漫水。
3.6.2.1手動(dòng)自動(dòng)選擇鍵放到停止位置，立即停掉水泵。
3.6.2.2打開(kāi)水箱的排污閥閥門(mén)泄掉一部分水。(達(dá)到正常水位)
3.6.2.3清除周?chē)e水，不讓其四處漫溢。
3.6.2.4搶修失控系統(tǒng)。
3.6.2.5恢復(fù)正常。
流程圖:
水箱滿水→停泵斷水→泄水→清除積水→搶修→恢復(fù)
3.7B1F蓄水池漫水的應(yīng)急措施
3.7.1關(guān)掉蓄水池進(jìn)水口的1#或2#進(jìn)水閥門(mén)。
3.7.2啟動(dòng)B2F水泵站房的積水坑潛污泵排水。
3.7.3搶修蓄水池浮球閥。
3.7.4恢復(fù)正常。
流程圖:
蓄水池滿水→關(guān)進(jìn)水閥→排水→修浮球閥→恢復(fù)正常
4、故障應(yīng)急處理原則
4.1人身及設(shè)備、財(cái)產(chǎn)安全為首要。
4.2盡量保證重要部門(mén)、重點(diǎn)部位用水。
4.3及時(shí)向班長(zhǎng)、主管匯報(bào)。
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一、給水系統(tǒng)
1、水泵
(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)生活水泵有故障時(shí),值班人員應(yīng)立即停止故障水泵運(yùn)行,開(kāi)啟備用水泵。
(2)水泵的變頻器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉變頻器,由專人手動(dòng)操作控制水泵,根據(jù)管網(wǎng)壓力控制水泵啟停。
(3)及時(shí)報(bào)告主管工程師安排維修。
2、垂直管網(wǎng)
(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)垂直管網(wǎng)漏水時(shí),值班人員應(yīng)立即關(guān)閉供水于故障區(qū)域的水泵。
(2)排空管網(wǎng)的積水后,更換或修補(bǔ)破損管道。
(3)如一時(shí)無(wú)法修復(fù),應(yīng)報(bào)告主管工程師。
3、地下水池出水管
(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)地下水池出水管漏水時(shí),值班人員應(yīng)立刻關(guān)閉水池出水閥和水泵。
(2)即刻通知主管工程師,由其安排維修,并在事后作維修報(bào)告。
4、地下水池進(jìn)水管
(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)地下水池進(jìn)水管漏水時(shí),值班人員應(yīng)立刻關(guān)閉水池出水閥和水泵。
(2)即刻通知主管工程師,由其安排維修,并在事后作維修報(bào)告。
二、排水系統(tǒng)
1、污水井
(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)污水井水位過(guò)高時(shí),值班人員應(yīng)立即手動(dòng)開(kāi)啟污水泵抽水。
(2)污水泵故障則立刻使用備用潛水泵將水抽至室外排污管道。
(3)即刻報(bào)告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,并于事后作維修報(bào)告。
2、排污管道
(1)排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。
(2)關(guān)閉破裂管對(duì)上的用水設(shè)備。
(3)調(diào)集沙包擋住電梯口和用戶單元門(mén)口。
(4)報(bào)告主管工程師,由其安排人員修補(bǔ)管道裂口或更換管道。
3、通知用戶
(1)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后,主管工程師應(yīng)預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間。
(2) 4小時(shí)可修復(fù)的`故障,由消防中心通過(guò)消防廣播通知受影響的業(yè)主(住戶)。
(3)需超過(guò)4小時(shí)修復(fù)的故障,管家部應(yīng)書(shū)面通知業(yè)主(住戶)。
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(一)給排水系統(tǒng)事故應(yīng)急處理措施:
1、給排水工須持證上崗,經(jīng)常巡查供水系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,應(yīng)立即搶修杜絕浪費(fèi)。
2、盡量保障供水的連續(xù)性,當(dāng)計(jì)劃?rùn)z修閥門(mén)確需短時(shí)停水時(shí),應(yīng)提前通知校方停水時(shí)間及恢復(fù)供水時(shí)間,以便作好儲(chǔ)水準(zhǔn)備。
3、遇突發(fā)事件導(dǎo)致供水系統(tǒng)停水時(shí),技術(shù)科應(yīng)與自來(lái)水公司取得聯(lián)系,問(wèn)明停水原因,時(shí)間后,及時(shí)向校方作出書(shū)面解釋。
4、對(duì)于內(nèi)部突發(fā)事故引起停水,值班員應(yīng)立即通知技術(shù),技術(shù)科接到通知后,迅速組織人員進(jìn)行搶修并及時(shí)通知校方停水時(shí)間,::原因和恢復(fù)供水時(shí)間。
5、定期清洗二次供水蓄水池,應(yīng)提前出示通知,告知停水時(shí)間及恢復(fù)供水時(shí)間。清洗完后應(yīng)將水質(zhì)樣本送衛(wèi)生防疫部門(mén)化驗(yàn)合格。
(二)給排水系統(tǒng)故障搶修限時(shí)規(guī)定
為保證給排水系統(tǒng)發(fā)生意外事故后能及時(shí)搶修,特制定本規(guī)定。
1、給水系統(tǒng)
(1)高壓水泵發(fā)生故障后,運(yùn)行人員應(yīng)及時(shí)啟用備用水泵,停止故障泵的運(yùn)行,并及時(shí)通知維修人員修復(fù)故障,在零配件齊全的情況下,故障排除不得超過(guò)兩天。
(2)干管閥門(mén)破裂時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉前一級(jí)閥門(mén),并通知維修人員更換破裂的.閥門(mén),其更換并再次通水時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí)。
(3)普通水龍頭損壞,其更換時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)。
(4)主管發(fā)生破裂時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉前一級(jí)閥門(mén),并向管理部經(jīng)理匯報(bào)。經(jīng)理接到匯報(bào)后,應(yīng)立即召集搶修人員在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),即刻組織制定搶修方案,并發(fā)出限水或停水通知,主管恢復(fù)通水時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)24小時(shí)。
2、排水系統(tǒng)
(1)室內(nèi)外排水干管如發(fā)生破裂,應(yīng)即刻組織搶修,修復(fù)時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí)。
(2)排水干管、溝渠、沙井發(fā)生堵塞,其疏通時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。
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【目的】
對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)的處理、確認(rèn)用水暢通。
【責(zé)任】
工程維修部對(duì)出現(xiàn)的`設(shè)備故障及時(shí)進(jìn)行維修。
【工作程序】
1．給水系統(tǒng)：
1．水泵：
1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)生活水泵故障應(yīng)停止故障水泵，開(kāi)啟備用水泵；
2）水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器，由專人手動(dòng)操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓力控制起停；
3）及時(shí)報(bào)告專業(yè)經(jīng)理安排維修。
2．垂直管網(wǎng)：
1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)垂直管網(wǎng)漏水應(yīng)立即關(guān)閉故障區(qū)水泵；
2）排空管網(wǎng)積水后，更換或維補(bǔ)破損管道；
3）如無(wú)法盡快維復(fù)的應(yīng)即使報(bào)告專業(yè)經(jīng)理。
4）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)生活用水受到污染，應(yīng)立即關(guān)閉本單元供水及中水閥門(mén)，并同時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
2．排水系統(tǒng)：
1．污水井：
1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)污水井水位過(guò)高，應(yīng)立即手動(dòng)開(kāi)啟污水泵抽水；
2）污水泵故障則立即用備用潛水泵將水抽至污水井；
3）即刻報(bào)告專業(yè)經(jīng)理，由其安排維修水泵或控制電路，并于事后作維修報(bào)告。
2．排污管道：
1）排污管道漏水應(yīng)立即用布綁緊裂口；
2）關(guān)閉破裂管上的用水設(shè)備；
3）調(diào)集沙包擋住電梯口和用戶單元門(mén)口；
4）報(bào)告專業(yè)經(jīng)理，由其安排人員維補(bǔ)管道裂口或更換管道。
3.水污染事故應(yīng)急處理方案：
1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)水污染事件后，工程維修部人員應(yīng)及時(shí)趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉污染區(qū)域的自來(lái)水及中水閥門(mén)。
2）工程維修部維修人員通知指揮中心現(xiàn)場(chǎng)情況，同時(shí)向?qū)I(yè)經(jīng)理匯報(bào)。
3）客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)電話聯(lián)系污染區(qū)域的所有住戶，配合工程維修人員檢查戶內(nèi)管網(wǎng)。
4）工程維修部負(fù)責(zé)檢查業(yè)戶室內(nèi)管網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)污染源及時(shí)做好記錄并向工程部專業(yè)經(jīng)理匯報(bào)。由工程部專業(yè)經(jīng)理協(xié)調(diào)客戶服務(wù)中心做好取證工作，并上報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理，由執(zhí)行總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況確定是否向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。
5）在污染區(qū)域停水期間，由安全事務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)組織人力對(duì)該區(qū)域業(yè)戶提供基本生活用水工作。
6）工程維修部維修人員接到上級(jí)指示負(fù)責(zé)整改，同時(shí)在最短時(shí)間內(nèi)做好自來(lái)水管網(wǎng)的消毒及清洗工作，消毒及清洗工作完畢后由執(zhí)行總經(jīng)理通知衛(wèi)生防疫部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)水質(zhì)。
7）衛(wèi)生防疫部門(mén)檢測(cè)合格并出具檢測(cè)報(bào)告后，由工程維修部負(fù)責(zé)恢復(fù)供水。
8）事故處理完畢后，擬寫(xiě)"事故調(diào)查報(bào)告"，上報(bào)公司，相關(guān)記錄存檔。
4.相關(guān)方聯(lián)系方式
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