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        方案

        績效考核方案

        時間:2023-08-07 07:11:56 方案

        [熱]績效考核方案范文

          為確保事情或工作順利開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編整理的績效考核方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        [熱]績效考核方案范文

        績效考核方案范文1

          為了調動本部門員工的工作積極性和創造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質量,根據公司有關規定,結合本部門的.實際情況,特制定本辦法。

          一、績效工資分配的基本原則

          1、與業績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則;

          2、公開、公平、公正的原則;

          3、定期考核,按月分配的原則。

          二、績效考核內容

          1、月度考核

          本部門人員月度考核統一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。

          2、年度考核

          本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態度考核綜合確定。

          員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態度指標考核得分×15%;

          部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優秀。

          三、月度績效工資發放

          員工月度績效工資發放根據月度績效考核情況確定。

          員工月度績效工資=月績效工資基數×個人績效系數×月考評系數

          本部績效工資基數根據本部工作指標完成情況部領導確定。

          四、考評程序

          ㈠、組織考核

          1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作日記交部領導。

          2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

          ㈡、績效反饋面談

          次月5日前,部門領導根據員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

          五、其他規定

          1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

          2、曠工半天者,扣發本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發個人當月績效工資。

          3、未交當月工作日記者,扣發個人當月績效工資。

        市場營銷部

          xx年10月28日

        績效考核方案范文2

          方法內容

          內容

          績效考核辦法通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容,更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業的目標。在企業中進行業績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統一的認識。[1]方法

          績效考核,是企業績效管理中的一個環節,常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

          一、相對評價法

          (1)序列比較法

          (2)相對比較法

          相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

          (3)強制比例法

          強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

          二、絕對評價法

          (1)目標管理法

          目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

          (2)關鍵績效指標法

          關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特征的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。

          (3)等級評估法

          等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

          (4)平衡記分卡

          平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。

          三、描述法

          (1)全視角考核法

          全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

          (2)重要事件法

          重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

          績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關系。

          四、目標績效考核法

          目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

          五、寫實考評法

          考核指標的SMART原則

          S:(Specific) ------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

          M:(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老板、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒有數字化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;

          A:(Attainable)-----可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的`考核,銷售收入萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

          R:(Realist) ------實際性的、現實性的,而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;T:(Time bound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規定在多長時間內完成萬的銷售額,這樣才有意義。

          如何設定目標

          目標績效xxxx于對企業經營目標的分解,即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

          從管理學上說,目標是比現實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

          目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。

          目標設立后,企業一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發展。

          通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。

          常見的指標

          銷售額(銷售收入)生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)

          采購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)

          管理成本(運營成本節約率)

          營銷成本(費銷比)

          人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

          稅務成本(節稅率、稅銷比)

          商業模式建設(商業模式的量化、標準化、有形化)

          生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

          組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)

          業務系統建設(業務流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

          財務體系建設(財務流程、規章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

          常用方法

          一、簡單排序法

          (一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。該方法的優點和缺點。

          (二)簡單排序法的操作首先,擬定考核的項目。第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

          二、強制分配法

          (一)強制分配法的含義強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

          (二)強制分配法的適用性

          三、要素評定法

          (一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。該方法的優點與缺點。

          (二)要素評定法的操作

          (1)確定考核項目。

          (2)將指標按優劣程度劃分等級。

          (3)對考核人員進行培訓。

          (4)進行考核打分。

          (5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

          四、工作記錄法

          工作記錄法一般用于對生產工人操作性工作的考核。該方法的優點和缺點。

          五、目標管理法

          (一)對于目標管理的認識

          1.目標管理的含義目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為,并不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標后,必須對其進行有效合理的分解,轉變為各部門以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

          2.目標管理的優點目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。

          (二)目標的量化標準目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

          (三)目標管理法的實施步驟1.確定工作職責范圍2.確定具體的目標值3.審閱確定目標4.實施目標5.小結

          6.考核及后續措施

          六、360度考核法

          (一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

          (二)360度考核法的實施方法首先,聽取意見,填寫調查表。然后,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

          (三)360度考核法的優缺點

          360度考核法的優點

          ⑴打破了由上級考核下屬的傳統考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準確。⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關的業績指標)。⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

          360度的不足

          ⑴考核成本高。當一個人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。⑵成為某些員工發泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。⑶考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。

        績效考核方案范文3

          一、考核原則

          1、績效掛鉤(每月拿出一部分績效工資進行考核,中層干部3000元、老員工元、新員工/勞務派遣員工1000元。)。

          2、過程管理(按層級每周調度工作完成情況)。

          3、定量原則(科室和員工工作安排盡可能量化)。

          4、分級考核(黨組對科室進行考核,科長對員工考核)。

          5、反饋原則(科室、員工工作完成進度、考核情況通過信息平臺動態公布,每月分層級進行溝通)。

          二、考核實施

          (一)對科室的考核。

          1、績效考核構成:

          績效考核包括:月度考核、季度考核、年度考核、重大事項加分考核和一票否決項考核。

          1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核

          1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核

          1.3科室年度考核=(區局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×系數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

          2、科室月度考核:

          2.1考核內容:

          2.1.1公共部分考核(30分):工作紀律、現場管理、安全管理、宣傳報道、計算機管理、咨詢投訴等方面。

          2.1.2職能工作部分考核(60分):科室月度工作計劃完成情況。

          2.1.3交辦、督辦部分考核(10分):領導交辦的臨時性重點工作。

          2.2、考核流程:

          2.2.1公共部分考核:由區局領導牽頭,帶領辦公室相關人員實施考核,考核細則見附表1。

          2.2.2職能工作考核:月初,科室制定工作計劃報分管領導初審,并在月辦公會書面形式確認;月度計劃確認后科室進行周分解,每周一由分管領導對上周工作完成情況進行調度,次月初,局黨組召開專題會議對科室月度工作計劃完成情況打分。

          2.2.3交辦、督辦工作考核:

          在月度工作中,如出現臨時性重點工作,由領導簽發《督辦記錄表》,責成相關部門責任人在規定時間內完成,相關部門負責人在督辦工作完成后,應及時在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報領導審核,完成情況納入當月考核。《督辦記錄表》見附表2

          2.3考核反饋:辦公室每月下發考核通報,并在公司績效考核系統內公示,科室對月度得分有異議的,可以申訴。

          2.4科長、副科長月度考核得分=科室月度考核得分

          2.5科長、副科長月度績效工資=科室月度考核得分__績效工資3、科室季度考核:

          3.1考核辦法

          季度考核以市局(公司)季度考核評比結果為依據,根據在全市考核名次計算獎懲,考核結果在市局季度或半年度考核通報發布后,根據名次兌現獎懲。

          3.2名次計算

          綜合管理、安全保衛、信息工作、法規工作等相加為辦公室排名依據。

          專賣管理得分為專賣監督管理科排名依據。

          營銷服務得分為客戶服務科排名依據。

          財務管理得分為財務委派室排名依據。

          內部監管得分為內管組排名依據。

          3.3、獎懲辦法

          3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名第一獎勵科長1500元,排名第二獎勵科長1000元,排名第三獎勵科長600元。

          3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名倒數第一罰科長1500元,排名倒數第二罰科長1000元。

          3.3.3若市局季度或半年度考核結果只列一個等次,則不獎不罰;若市局考核結果列二個或三個等次,則只獎勵第一名;若市局考核結果列四個等次,則獎勵第一、二名;若市局考核結果列五個等次,則獎勵第一、二名、罰倒數第一名;若市局考核結果列五個以上等次,則獎勵第一、二、三名,罰倒數一、二名。

          3.3.4獎懲應建立嚴格審批手續,由辦公室將獎懲情況報區局主要負責人審批后,交由勞資員做增減工資。

          4、科室年度考核

          4.1年度考核分值構成

          科室年度考核=(區局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×系數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

          4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分

          4.1.2市局年度綜合排名積分及系數設定

          市局年度綜合排名積分設定:第一名積分為100分,第二名積分為99分,第三名積分為98分,第四名積分為97分,第五名積分為96分,第六名積分為95分,第七名積分為94分,第八名積分為93分。

          市局年度綜合排名系數設定:財務委派室系數1、內管組系數1、辦公室系數1.03、專賣科系數1.03、客服科系數1.03

          4.2獎懲辦法

          4.2.1一年內在全市綜合考核排名倒數第一的科室,黨組對科室負責人進行戒勉談話;連續兩年綜合排名倒數第一的科室,黨組將建議市局黨組對其科室負責人作免職處理。

          4.2.1根據年度科室得分排序,區局每年度評選先進科室一個,獲評先進科室的獎勵元。

          4.3重大事項加分考核

          4.3.1工作突出被市局認可,并且加以推廣的`加2分(召開現場會);工作有創新(創新課題、QC課題),在省、市、區局立項的分別加3、2、1分,立項課題獲省、市、區局前三等獎的分別加4、3、2分,同一課題立項、獲獎分別加分,如同一創新項目同時被省、市、區局立項、獲獎的,則以最高項加分,不重復加分。

          4.3.2獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,市級(副廳級、廳級)榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分;競賽類:獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,三類加2分,市局榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分。同等級別集體榮譽多加50%。

          4.4一票否決

          違反《黨風廉政建設責任書》、《安全保衛目標管理責任書》、《專賣管理工作目標責任書》,或未能通過貫標認證的,一票否決,取消評先評優資格。

          4.5民主測評

          4.5.1民主測評考核:由區局(分公司)領導、中層干部、員工根據權重分別評分;科室民主測評考核的依據是科室工作業績、工作作風、廉潔情況、部門協調等。

          (二)對員工的考核

          1、考核對象

          全體員工。

          2、考核方法

          2.1月度考核

          2.1.1月度考核

          員工考核由科室按照考核細則執行,員工考勤按照徐煙專(100號)文件執行。

          2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個人得分70% 2.1.3員工績效工資=員工月度考核得分×績效工資

          2.2年度總評

          分值計算:年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測評10% 3、考核獎懲

          3.1一年內個人在科室綜合排名倒數第一的員工,科室負責人對其戒勉談話;連續兩年考核排名倒數第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發放最低生活費),連續三年考核排名倒數第一的員工,次年對其退回勞務代理公司或解除勞動合同。

          3.2每名員工建立績效檔案,作為評先評優和晉升等依據。

          4、考核反饋

          月度考核結束后,部門負責人與排名落后的員工進行溝通,指出工作中的不足之處,通過充分地溝通,使員工更好的掌握考核指標和目標,便于次月更好地完成目標,并填寫《銅山區局(分公司)績效管理溝通手冊》,最后由員工填寫本人意見,雙方簽字確認,員工對月度得分有異議的,可以申訴。

        績效考核方案范文4

          為了增強責任意識,調動大家的積極性,提高工作效率、執行力,確保“保證提前交貨”目標的實現,特制定本績效考核辦法。

          第一條被考核對象:木制品車間、涂裝車間、地板車間、裝飾板車間班組長及其以上管理人員。

          第二條考評成員:生產部、人事部第三條考核內容:

          生產計劃完成率、產品合格率、產品返工期限。

          第四條考核方式:

          1、車間助理級及以上干部與本車間的綜合指標完成率掛鉤獎懲。

          2、班長、組長以所管轄班組綜合指標完成率掛鉤獎懲。其中,造型班與飾板班掛鉤考核,木線班與框架班掛鉤考核;飾板班以壓飾面及柜筒頭產品為考核項目,框架班以木線指接產品為考核項目。

          3、工資與績效掛鉤基數的確定:

          ⑴班長、組長按被考評者工資收入總額的80%與績效掛鉤;績效考核辦法⑵助理級及其以上干部按被考評者工資收入總額與績效掛鉤。

          第五條生產計劃完成率考核標準

          1、以《月生產計劃表》與《生產計劃跟蹤日報表》為計算依據,《生產計劃跟蹤日報表》中的數據均為實際交接的合格產品數。月終的《產品返修跟蹤日報表》上未交接的返工產品的數量應作沖減。

          2、木制品車間木線班、造型班月生產計劃進度與周生產計劃進度各占完成總量的`50%。每月的工作日均分為4個階段,第階段計劃進度占月度計劃的12.5%,第三、四階段超出計劃部分按50%計核產能。

          4、獎勵標準:

          木制品、涂裝車間:

          月綜合產品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數獎8%。

          月綜合產品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數獎12%。

          月綜合產品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數獎16%。

          月綜合產品計劃完成率達到或超過120%,按掛鉤基數獎20%。

          裝飾板、地板車間:

          月綜合產品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數獎5%。

          月綜合產品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數獎8%。

          月綜合產品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數獎10%。月綜合產品計劃完成率達到或超過120%,按掛鉤基數獎15%。

          5、處罰標準:

          木制品、涂裝車間:

          月綜合產品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;月綜合產品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數扣罰6%;月綜合產品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數扣罰8%;月綜合產品計劃完成率達到80%,不足85%,按掛鉤基數扣罰10%;月綜合產品計劃完成率為80%以下,按掛鉤基數扣罰15%。

          裝飾板、地板車間:

          月綜合產品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;月綜合產品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數扣罰6%;月綜合產品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數扣罰8%;月綜合產品計劃完成率為85%以下,按掛鉤基數扣罰10%;第六條產品合格率達成率考核標準

          1、以質檢部《質量月報表》為計核依據。

          2、產品合格率達成率=本工序月累計合格率/本工序計劃指標3、獎勵標準(四個車間):

          產品合格率達成率為101%(含),不足103%,按掛鉤基數獎6%。產品合格率達成率為103%,不足106%,按掛鉤基數獎8%。產品合格率達成率為106%(含)以上,按掛鉤基數獎10%。 4、處罰標準(四個車間):

          產品合格率達成率為99%(含),不足101%,不予處罰。產品合格率達成率為97%(含),不足99%,按掛鉤基數扣罰5%。產品合格率達成率為95%(含),不足97%,按掛鉤基數扣罰7%。產品合格率達成率為95%(不含)以下,按掛鉤基數扣罰10%。第七條產品返工考核標準

          1、返工產品滯留期限處罰標準:

          ①以《產品返工跟蹤表》為依據,按交接單批次和日期計算。 ②各工序考核標準量化如下:

          造型班產品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;木線班產品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;打磨班產品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件;

          描色班和索色班產品返工不超過2天,每超過一天罰款20元/件;

          面漆工序產品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件。

          ③返工產品在本工序滯留超期兩天以內,由該班班長、組長分別承擔60%、40%罰款,超三天(含)以上由該班班組長、車間助理級及以上管理人平均承擔罰款。

          ④返工產品滯留超期10天(含)以上或由于車間管理人員原因造成延期,由車間助理級及以上管理人員平均承擔罰款(班組長不承擔罰款)。

          2、產品返工費用考核標準:

          ①按公司文件《關于產品返工管理規定》相關條款進行責任劃分。

          ②按財務部統計《產品返工費用匯總表》進行相關人員扣款。

          第八條其它原因考核

          ①被考核部門因外部因素影響完不成考核指標的,受影響的產品數量不列入考核基數,此外部因素由生產部裁定。

          ②產品計劃完成率是指根據生產部制定的月生產計劃去完成相對應的產品,超出指定范圍內的產品,超出部分數量按30%計核產量(因材料影響除外)。第九條考核期限

          本考核辦法從3月1日起施行,以往考核辦法與本辦法不相符合的,以本辦法為準。

        績效考核方案范文5

          一、考核原則

          結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。

          二、考核內容

          考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

          三、考核方法

          工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

          工齡分:工齡__0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)系數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時無護士執業證書或,所有考核通過,試用期半年后如取得執業證書并能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者,降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。

          職稱:工資體現。

          職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。

          獎勵:(按獎懲條例)

          懲罰:(按獎懲條例)

          質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

          四、核算方法

          1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務╳職稱。

          2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。

          3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

          五、護士工作獎懲條例

          (一)懲罰條例

          1.勞動紀律

          上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。

          未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

          上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

          上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

          在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

          2.儀表與服務態度

          上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

          與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

          病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。

          工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

          3.工作質量

          未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

          未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

          違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。

          護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。

          各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

          發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

          護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

          業務理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

          無故未參加醫院組織的'業務學習每次扣20元。

          質控員未履行單月質控職責扣10元。

          新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

          (二)獎懲條例

          參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

          滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

          及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。

          第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

          全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

          擔任新護士導師者每月加津貼20元。

        績效考核方案范文6

          xx公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。xx公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系xx公司組織目標的完成情況。xx公司的業務發展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意xx公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

          一、案例分析

          (一)xx公司運作模式的特殊性

          xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

          (二)員工工資行業競爭力情況

          xx公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

          經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

          (三)人力資源管理的重點目標

          根據公司經營目標和業務流程的分析,xx公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

          目前與xx公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

          因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

          實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

          尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

          二、對xx公司績效考核方案設計的建議

          (一)核心業務部門的績效考核方案

          從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

          1、實行年終獎勵的必要性

          市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

          市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

          管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

          實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

          2、實行平時業績考核的必要性

          由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

          因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

          公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

          如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

          所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的`。

          因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

          (二)公司其他部門的考核辦法

          采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

          平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

          根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

          因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。

          如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

          (三)具體考核和獎勵辦法

          由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

          員工月工資=員工現有工資+員工現有工資×績效工資浮動比例%×員工平時績效考核分數%。

          (四)年終獎金發放辦法

          1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

          1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法:

          由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

          1.2獎勵標準如下:

          (1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

          (2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

          (3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

          1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

          公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30%,市場部占獎勵總金額的50%,公司其他部門占獎勵總金額的20%。

          1.4市場部內部的年終獎金分配辦法

          市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40%,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25%的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其余35%由市場部除市場部經理以外的員工平分。

          1.5其他部門內部年終獎金分配辦法

          其他部門獎勵總金額的65%,在部門間平均分配,余下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

          2.根據管理咨詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵2.1在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

          獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40%;

          2.2根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

          在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現利潤金額的25%;

          3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

          根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

          3.1獎勵標準如下:

          (1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10%;

          (2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15%;

          (3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20%;

          (4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25%;

          (5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30%;

          (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35%。

          3.2該利潤在公司部門間分配辦法

          3.3該利潤公司各部門內部分配辦法

          如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

          4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

          該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

          如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

          (四)績效考核主體

          由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

          整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

          (五)績效考核載體

          績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

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