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        方案

        年終考核獎金分配方案

        時間:2022-11-20 12:45:09 方案

        年終考核獎金分配方案

          為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的年終考核獎金分配方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        年終考核獎金分配方案

        年終考核獎金分配方案1

          為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的`工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

          一、適用對象:

          本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。

          二、考核辦法

          護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

          1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

          2、護(hù)士長考核

          護(hù)士長每月對護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          3、三基考試考核

          每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

          4、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%):護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

          5、加分項目

          (1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

          (2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

          (3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

          (4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

          6、扣分項目

          (1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。

          (2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

          護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

          三、考核測評要求

          護(hù)士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。

          四、考核測評內(nèi)容:

          (一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

          ⑴救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)

          ⑵尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

          ⑶遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)

          (二)護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:

          ①工作完成情況(10分)

          ②業(yè)務(wù)能力(10分)

          ③工作效率(10分)

          ④工作質(zhì)量(10分)

          ⑤勞動紀(jì)律(10分)

          ⑥工作態(tài)度(10分)

          ⑦出勤率(10分)

          ⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

          ⑨發(fā)生差錯事故(10分)

          ⑩服務(wù)態(tài)度(10分)

          以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

          (三)三基考試考核

          (四)住院患者滿意度

          (五)加分/減分

          六、考核結(jié)果

          所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度專科理論及操作考核結(jié)果反饋給護(hù)士長,由護(hù)士長負(fù)責(zé)記錄在護(hù)士長手冊和護(hù)士制度化培訓(xùn)手冊,并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職(考評采用四等制:優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

        年終考核獎金分配方案2

          一、護(hù)理績效考核內(nèi)容

          護(hù)理工作績效考核內(nèi)容包括護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理工作行為和績效三大方面,有護(hù)士學(xué)歷、職稱、護(hù)齡、護(hù)理理論、護(hù)理技能,護(hù)士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責(zé)任、考勤、職業(yè)道德、組織紀(jì)律,患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng)新意識,責(zé)任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量,護(hù)理成本控制、護(hù)理文書質(zhì)量、患者安全管理,患者滿意度調(diào)查,特殊加分項目,違紀(jì)、糾紛、事故扣分項目等,將護(hù)理人員護(hù)理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化、量化,依據(jù)項目不同設(shè)定不同分值,月末統(tǒng)計、匯總,結(jié)果與效益工資掛鉤,實現(xiàn)績效考核。

          二、護(hù)理績效考核原則

          1、實行按勞取酬

          結(jié)合臨床科室工作特點,進(jìn)一步細(xì)化、量化體現(xiàn)工作量的考核項目,與個人績效掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的.局面。

          2、實行按崗設(shè)酬

          打破單一按照職稱進(jìn)行績效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗,使護(hù)理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到充分體現(xiàn),促進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)層級管理和隊伍的整體發(fā)展醫(yī)學(xué)。

          3、實行優(yōu)績優(yōu)酬

          將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效,護(hù)士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識、責(zé)任意識顯著增強(qiáng),促使自覺履行各項職責(zé)、扎實落實核心制度和各項規(guī)范,防范護(hù)理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量。

          4、實行績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合

          將績效考核結(jié)果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤的辦法,使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個人和護(hù)理隊伍的長效管理機(jī)制,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

          5、嚴(yán)格獎罰制度

          績效考核方案不僅對護(hù)理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病房護(hù)理單元考評體系,定期對各病房的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價,其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件,增強(qiáng)大家競爭意識和的危機(jī)感。

          6、嚴(yán)格護(hù)士長績效考核

          實施方案將管理能力、專科特色建設(shè)等多方面方面作為護(hù)士長績效考核的基本指標(biāo),定期考核評比。不斷創(chuàng)新管理舉措,與多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合,促使醫(yī)院整體護(hù)理管理水平不斷提升。

          三、護(hù)理績效工資分配

          護(hù)理按照收支結(jié)余提成的模式,明顯不符合護(hù)理工作的實際情況,容易造成苦樂不均,因此,以護(hù)理工作內(nèi)容與護(hù)理時數(shù)為評估系統(tǒng),對臨床護(hù)理的護(hù)理績效工資是當(dāng)務(wù)之急。例如:

          病房護(hù)理績效獎金=護(hù)理費+護(hù)理治療費+(床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)×護(hù)理時數(shù)-基本工資-可控成本-折舊具體根據(jù)不同護(hù)理項目的技術(shù)含量、風(fēng)險性及勞動強(qiáng)度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價值比率,并依據(jù)護(hù)理人員實際護(hù)理處置的項目類別和數(shù)量來核算護(hù)理的工作量獎金。

          科室護(hù)理床日單價=(科室護(hù)理費+護(hù)理治療費)/(8/護(hù)理時數(shù)*部門護(hù)理人數(shù)*22天)

          主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護(hù)理工作質(zhì)量、患者滿意度、考核獎懲積分等指標(biāo)作為每月考核指標(biāo),當(dāng)月兌現(xiàn)獎懲。

          護(hù)理人員的個人績效獎金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護(hù)理績效。

        年終考核獎金分配方案3

          服務(wù)對醫(yī)院而言,既是一種職責(zé),更是一種義務(wù),我院現(xiàn)擁有現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備、賓館式的住院環(huán)境,更需要有賓館式服務(wù),護(hù)理部為進(jìn)一步深化溫馨服務(wù)和親情服務(wù),適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的'需要,決定今年在全院開展“星級護(hù)士”評比活動。

          一、指導(dǎo)思想:

          樹立以病人為中心的觀念,堅持以人為本,以質(zhì)量為核心,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全,為病人提供稱心、適心、放心的就醫(yī)環(huán)境,享受實實在在的高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,爭創(chuàng)一流的護(hù)理服務(wù)品牌。

          二、“星級護(hù)士”評比活動要求

          1、堅持落實溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù),文明禮貌、服務(wù)舉措。開展一請一落實七主動的服務(wù)活動,即一請:是“請”字開頭,請進(jìn)、請坐、請稍等;一落實:是落實首問負(fù)責(zé)制、首見負(fù)責(zé)制、首聽負(fù)責(zé)制;七主動:主動迎接病人;主動自我介紹;主動征求病人意見;主動向病人做好健康教育;主動巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈;主動幫助病人解決護(hù)理問題;主動隨訪病人。

          2、認(rèn)真做好四勤、四輕、七有聲的服務(wù)。四勤:即勤思考、勤動腿、勤動口、勤動手。四輕:即走路輕、說話輕、操作輕、開關(guān)門輕。七有聲:即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、治療護(hù)理時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問候聲、病人出院有送客聲。

          3、確保三個滿意一個安全。即病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意和護(hù)理安全。

          三、具體實施方案

          1、建立院科二級“星級護(hù)士”評比活動考評小組

          醫(yī)院“星級護(hù)士”評比活動考評小組

          組長:曾洪偉

          副組長:李小波艾蕓芳程冬梅

          組員:全體護(hù)士長

          科室考評小組3—5人自定。

          2、考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

          ①星級護(hù)士考核內(nèi)容:行為規(guī)范、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、滿意度測評、專業(yè)技能,晚夜班完成情況。

          ②三星級護(hù)士占科室護(hù)理人員的10%,二星級護(hù)士占科室護(hù)理人員的20%。

          ③臨床科室每季度護(hù)理質(zhì)量分和護(hù)士長工作能力綜合考證總分在前1、2名的護(hù)士長為三星級護(hù)士,不占科室比例。

          ④考核標(biāo)準(zhǔn)見附表。

          3、考核方法

          星級護(hù)士考核:采取護(hù)理部綜合考評、科室醫(yī)生、護(hù)士測評、科室工作質(zhì)量考評、病人測評結(jié)果綜合打分。科室工作質(zhì)量占60%,科室醫(yī)生、護(hù)士考測占20%,病人測評占20%,每季度總分取三個月的平均數(shù),護(hù)理部按上報情況綜合考評確定為星級護(hù)士級別。

          4、獎罰措施

          ①星級護(hù)士評比活動一季度一評選一通報一獎勵表彰。

          ②三星級護(hù)士、二星級護(hù)士掛牌上崗。

          ③三星級護(hù)士科室獎勵200元,二星級護(hù)士科室獎勵100元。

          ④出現(xiàn)一起護(hù)理投訴、糾紛及重度護(hù)理缺陷,采取一票否決或摘牌。

          此活動從20xx年8月1日起全面啟動,望大家積極響應(yīng),主動參與。

        年終考核獎金分配方案4

          為穩(wěn)定聘用護(hù)士隊伍,提高聘用護(hù)士的工作熱情,激勵聘用護(hù)士在促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)院辦會研究決定在聘用護(hù)士中開展“星級護(hù)士”考評活動,特制定本實施方案。

          一、考評組織機(jī)構(gòu)

          為使該方案開展的扎實有效,達(dá)到公平、公正、公開的效果,成立院“星級護(hù)士”考評活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)活動的開展,監(jiān)督檢查評選實施方案的'落實。

          組長:

          常務(wù)副組長:

          副組長:

          成員:

          二、考評標(biāo)準(zhǔn)

          考評內(nèi)容主要從護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度(問卷調(diào)查、投訴)、三基考核、差錯事故、出勤率、服從調(diào)配等方面進(jìn)行考核。

          三、考評條件

          1.護(hù)理、助產(chǎn)專業(yè)、中專以上學(xué)歷、具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格、在本院工作三年以上的一線聘用護(hù)理人員。

          2.三年內(nèi)累計病假不超過一個月(含30天),請事假不超過3天(含3天),無曠工。

          四、評分標(biāo)準(zhǔn)

          考核充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,每個月進(jìn)行綜合考評,動態(tài)管理,具體內(nèi)容:

          (一)工作質(zhì)量(占考核的30%):以各班工作職責(zé)、流程為基本要求。

          1.差錯事故

          ①出現(xiàn)差錯但未造成后果的扣1分/次;

          ②出現(xiàn)差錯并造成后果延遲1年進(jìn)行考核;第二次解聘。

          ③嚴(yán)重違反護(hù)理操作規(guī)程,出現(xiàn)重大護(hù)理差錯、事故及護(hù)理糾紛,給醫(yī)院造成重大損失,被醫(yī)院通報者,取消評選資格,并按相關(guān)規(guī)定給予處罰或辭退。

          (二)服務(wù)態(tài)度(占考核的30%)

          1.問卷調(diào)查:包含醫(yī)生、患者問卷調(diào)查結(jié)果達(dá)85%以上,每降低5%扣1分。

          2.投訴:出現(xiàn)1次調(diào)查后屬實的投訴延遲1年考核,2次延遲2年,3次解聘。

          (三)三基考核(20%)

          1.理論考試:湖南版護(hù)士“三基”,合格分75分,每降低5%扣1分。

          2.操作:靜脈輸液、皮內(nèi)注射、輸氧、胃腸減壓、心肺復(fù)蘇、導(dǎo)尿,合格分80分,每降低5%扣1分。

          (四)服從調(diào)配(占考核的10%):醫(yī)院出現(xiàn)突發(fā)應(yīng)急事件、臨時性任務(wù)進(jìn)行人員調(diào)配時不服從者每次扣2分,視情節(jié)輕重按醫(yī)院規(guī)章制度處理甚至解聘。(五)院領(lǐng)導(dǎo)考評(10%)

          (六)符合下列條件之一者,給予加分

          1、積極參加護(hù)理專業(yè)本科自學(xué)或?qū)?茖W(xué)習(xí),獲得畢業(yè)證者加1分;積極參加院內(nèi)外專業(yè)競賽活動,取得一、二、三等獎分別加分,市級4分、3分、2分;縣級2分、1.5分、1分。

          2、制止護(hù)理差錯者,一次加1分。

          3、全年全勤者加1分。

          五、考核方法:

          1、每年進(jìn)行一次,設(shè)立合格線(85分),結(jié)合《東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院聘用人員考核辦法(試行)》同時進(jìn)行,≥85分錄用為星級護(hù)士。

          2、由護(hù)理部組織各相關(guān)科室成立考評小組,考評采取交叉考核,分片實施的方式進(jìn)行,建立考核檔案。

          3、組織各相關(guān)科室考評小組每月考核、評比一次,考核結(jié)果上報護(hù)理部審定。

          4、護(hù)士長每月對聘用護(hù)士進(jìn)行1—2次考核,護(hù)理部不定期檢查,并將檢查結(jié)果直接給予計分。

          5、分片考評小組人員劃分

          內(nèi)科片:外科片:

          六、待遇:

          1.納入護(hù)士長后備人才庫管理;

          2.納入在編護(hù)士規(guī)范化管理(享受在職在編人員工資、獎金、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修等);

          七、活動時間每年10月份組織考核實施。

          1.報名時間:詳見護(hù)理部通知。

          2.考試時間:另行通知。

          3.報名病假、事假的時間段計算:截止于考試當(dāng)年9月30日。

          八、星級護(hù)士復(fù)評:星級護(hù)士每三年復(fù)評一次,方案等同于“星級”考評實施方案。

          1.出現(xiàn)差錯事故停聘一年;連續(xù)兩次解聘。

          2.出現(xiàn)1次調(diào)查后屬實的投訴停聘1年,2次停聘2年,3次解聘。

          3.總分低于85分者降聘。

        年終考核獎金分配方案5

          一、總則

          為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準(zhǔn)備。

          3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)供給人事信息與決策依據(jù)。

          4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的.平臺,以增進(jìn)管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

          2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為公司行政管理人員。

          五、考核方式

          考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復(fù)評制。

          六、考核標(biāo)準(zhǔn)

          行政管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責(zé)大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

          七、考核程序

          考核的一般操作程序:

          1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔诌M(jìn)行自我評估

          2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行考評。

          3、人力資源部復(fù)核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最終認(rèn)定。

          八、考核幅度

          公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。

        年終考核獎金分配方案6

          護(hù)理人員崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。

          儀表儀容、組織紀(jì)律:

          1、儀表端莊,佩戴胸卡,準(zhǔn)時上崗。

          2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著濃妝。

          3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。

          4、上班不遲到、早退、無故請假。

          5、夜班病假條,15:00之前交。

          6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

          10分

          1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準(zhǔn)時上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著濃妝,頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長指甲、染指甲,每次扣1分;

          2、上班遲到、早退,每次扣1分;

          3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等,每次扣1分;

          4、上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;

          5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分;

          6、未經(jīng)科護(hù)長同意私自調(diào)班,每次扣2分;

          7、無故請假,每次扣2分。

          工作態(tài)度:

          1、工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動,按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

          2、準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑,認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備,告知患者檢查前注意事項,準(zhǔn)確及時收集各種標(biāo)本。

          3、認(rèn)真落實有關(guān)按次數(shù)、時段收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時、準(zhǔn)確進(jìn)行各項收費。

          4、細(xì)心觀察病情,及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。

          10分

          1、工作欠積極、認(rèn)真、主動、細(xì)致,每次扣1分;

          2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能及時完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;

          3、未能準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣2分;

          4、輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時,每次扣2分;

          5、因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確,導(dǎo)致漏診、誤診的,每次扣2分;

          6、因為責(zé)任心不強(qiáng),在電腦收費中出現(xiàn)多收、少收、漏收的,每次扣3分;

          7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護(hù)士”資格;

          8、不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時通知醫(yī)生,導(dǎo)致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評選資格;

          服務(wù)質(zhì)量:

          熱情服務(wù)對患者要耐心、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認(rèn)真(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說必要的治療方案,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

          10分

          1、接診不熱情、主動,對入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳細(xì)造成病人投訴,每次扣3分;

          2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

          3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的.準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等),導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;

          4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

          溝通與協(xié)調(diào):

          團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下級相處融洽,善于溝通。科內(nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛,營造和諧工作環(huán)境。

          5分

          1、缺乏全局觀念,工作不主動造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣2分;

          2、在需配合工作中,不主動,每次扣1分;

          3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

          成本意識:

          節(jié)省物力,避免浪費。

          5分

          不節(jié)約用水,不按時關(guān)燈、空調(diào)(風(fēng)扇),浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

          專業(yè)技能:

          對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。

          10分

          1、不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣2分;

          2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;

          3、未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項目,每項扣1分;

          4、考核不合格者,沒有主動再次復(fù)考的,每次扣1分;

          5、無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,每次扣2分;

          6、因事請假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;

          7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護(hù)士”資格。

          病區(qū)管理:

          對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。

          10分

          1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每次扣1分

          2、有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣1分;

          3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分;

          4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實,每次扣5分。

          規(guī)章制度:

          嚴(yán)格落實核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會診制度、危重病人搶救制度)。

          15分

          1、違反制度中的每一項,按情節(jié)輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;

          2、因查對不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣0.5分;

          3、床頭交接班少一次扣2分;

          4、因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;

          5、分級護(hù)理制度不落實扣2分;

          6、出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

          7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣6分;

          8、不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;

          9、非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;

          基礎(chǔ)護(hù)理:

          危重病人護(hù)理落實晨、晚間護(hù)理落實到位,按要求更換床單病服,病人生活護(hù)理落實到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒有病人發(fā)生褥瘡。

          10分

          1、晨、晚間護(hù)理落實不到位,每次扣2分;

          2、病人胡須長、指甲長,每次扣2分;

          3、危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1分;

          急救物品:

          急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

          5分

          急救車物品無清點、不及時補(bǔ)充或不符,急救儀器失靈沒及時報告維修,每次扣5分。

          護(hù)理記錄書寫:

          按要求客觀、準(zhǔn)確、及時填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。

          5分

          1、楣欄不符每項扣除1分;

          2、記錄不真實、準(zhǔn)確、及時、完整,不按時間順序重點記錄;每次扣1分;

          3、與執(zhí)行時間不一致,每項扣1分。

          消毒物品管理:

          各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

          5分

          1、各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;

          2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放,每次扣1分;

          3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;

          4、各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。

        年終考核獎金分配方案7

          護(hù)理質(zhì)量

          (50分)1、崗位職責(zé)落實情況

          (10分)①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

          ②未及時巡視病房,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

          ③時間用藥漏用一次,及時補(bǔ)救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

          ④上班在護(hù)士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

          2、基礎(chǔ)護(hù)理情況

          (10分)①病人顏面臟、指甲長每人次扣0.5分

          ②未進(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

          3、護(hù)理文書質(zhì)量(10分)

          ①體溫單漏記一項,扣0.2分

          ②護(hù)理記錄單涂改一處,扣0.5分

          ③評估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

          ④護(hù)理記錄漏記一次,扣1分

          ⑤記錄與病情不相符,每次扣1分護(hù)理記錄單干凈工整,內(nèi)涵好獎2分

          4、理論知識考核(10分)

          ①理論知識考核不及格,扣4分

          ②第二次考試不及格,扣6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎3分

          5、技術(shù)考核(10分)

          ①每月技術(shù)考核不及格,扣5分

          ②不參加考試扣10分科室考試優(yōu)秀獎2分勞動紀(jì)律(15分)

          1、按時到崗情況(5分)

          ①每遲到一次扣0.5分

          ②上班私自脫崗者每次扣2分

          ③上班串崗者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

          2、請假情況(5分)①私自調(diào)班一次扣1分

          ②曠工兩小時扣2分

          ③請事假超過三天扣當(dāng)月獎金

          3、院各種會議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5分)

          ①遲到一次扣1分

          ②無故不參加扣2分

          思想品德

          (15分)1工作責(zé)任心(5分)因責(zé)任心不強(qiáng)造成不良后果者扣2分;造成嚴(yán)重不良后果者扣當(dāng)月獎金

          2.、儀表、行為、著裝規(guī)范(5分)

          ①儀表不整,長發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

          ②上班玩手機(jī)、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

          3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚(yáng)每次獎2分

          護(hù)理差錯(10分)

          ①一般護(hù)理差錯每次扣4分

          ②嚴(yán)重護(hù)理差錯扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金

          績效考核標(biāo)準(zhǔn)

          項目分值考核內(nèi)容扣分依據(jù)獎分依據(jù)

          護(hù)理質(zhì)量(50分)

          1、崗位職責(zé)落實情況(10分)

          ①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

          ②未及時巡視病房,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

          ③時間用藥漏用一次,及時補(bǔ)救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

          ④上班在護(hù)士站扎堆聊天每人扣0.5分

          健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

          2、基礎(chǔ)護(hù)理情況(10分)

          ①病人顏面臟、指甲長,每人次扣0.5分

          ②可避免而發(fā)生褥瘡不得分

          ③未進(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

          3、護(hù)理文書質(zhì)量(10分)

          ①體溫單漏記一項,扣0.2分

          ②護(hù)理記錄單涂改一處,扣0.5分

          ③評估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

          ④護(hù)理記錄漏記一次,扣1分

          ⑤記錄與病情不相符,每次扣1分護(hù)理記錄單干凈工整,內(nèi)涵好獎2分

          4、理論知識考核(10分)

          ①理論知識考核不及格,扣4分

          ②第二次考試不及格,扣6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎3分

          5、技術(shù)考核(10分)

          ①每月技術(shù)考核不及格,扣5分

          ②不參加考試扣10分科室考試優(yōu)秀獎2分

          勞動紀(jì)律(15分)

          1、按時到崗情況(5分)

          ①每遲到一次扣0.5分

          ②上班私自脫崗者每次扣2分

          ③上班串崗者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

          2、請假情況(5分)

          ①私自調(diào)班一次扣1分

          ②曠工兩小時扣2分

          ③請事假超過三天扣當(dāng)月獎金

          3、院各種會議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5分)

          ①遲到一次扣1分

          ②無故不參加扣2分

          思想品德(15分)

          1、工作責(zé)任心(5分)因責(zé)任心不強(qiáng)造成不良后果者扣2分;造成嚴(yán)重不良后果者扣當(dāng)月獎金

          2、儀表、行為、著裝規(guī)范(5分)①儀表不整,長發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

          ②上班玩手機(jī)、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

          3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚(yáng)每次獎2分

          護(hù)理差錯(10分)

          ①一般護(hù)理差錯每次扣4分

          ②嚴(yán)重護(hù)理差錯扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金

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